О коррозии при удалении и вклеивании автостекол.
О коррозии. Мнение авторитетного американского специалиста г-на Боба Беранека (Bob Beranek)
К вам поступил автомобиль у которого вы обнаружили коррозию. Что вы в этом случае должны сделать?
Сообщите клиенту об этом как можно скорее. Не продолжайте какие либо работы,
пока данная проблема не обсудится совместно с клиентом и последующий ход
действий не будет согласован. Убедитесь в том, что клиент понимает все
последствия и связанные с этим последующие расходы
Помните, что адгезивы. не прилипают к ржавчине. Если ржавчина не удаляется и
металл не подготовлен должным образом, значит стекло не будет единым целым с
рамкой и автомобиль будет небезопасен и вода будет протекать в салон, как через
решето. Ни один из установщиков не может сделать надежную герметичность рамки с
лобовым стеклом без устранения коррозии
Сама по себе коррозия не является ни виной
клиента, не вашей виной, но она должна
быть удалена
Теперь о стоимости и кто будет за это платить. Стоимость должна включать в себя
материалы и затраченное время, и оно должно быть оправданным. Если клиент
отказывается платить за устранение коррозии, то тогда вам следует обсудить с
ним другие варианты
Прежде чем приступить к устранению коррозии или если вы решили продолжить установку автостекла без
устранения коррозии, то вы должны помнить, что тем самым берете на себя
определенную ответственность
Любой вид ржавчины
должен быть устранен с рамки автомобиля.
Если в результате удаления металла, вы чувствуете, что металл ослаблен, то
тогда незамедлительно вам следует в любом случае обратиться в центр для замены
металла
Удалите цвета коррозии проволочной щеткой
до ярко блестящего металла. Дайте любой используемой вами жидкости высохнуть. Затем покройте площадь рекомендуемыми продуктами в
соответствии с инструкцией
Удалите основную часть ржавчины с помощью шлифовального круга или с помощью
абразивных материалов. Как только металл станет ярким или блестящим, вытрите
остатки от рамки. Позвольте металлу высохнуть, если жидкости не применяются.
Затем следует покрыть площадь, рекомендуемыми продуктами в соответствии с инструкцией
Не пытайтесь вылечить алюминий на транспортных средствах. Алюминий требует
специальной обработки и специальных материалов для ремонта и его лечения путем
гальванической коррозии. Вам следует направить
такие транспортные средства к центр, который имеет опыт работы с алюминиевыми
кузовами
Помните, что разговор по поводу коррозии с клиентом, это не самый приятный
разговор, но это важно, так как влияет
на безопасность
Если вы живете или
работаете в области с высокой вероятностью коррозии, то здесь следует
объяснять клиентам, что коррозия является общим фактором в данной области и о том, что транспортные средства старше определенного возраста (5-8
лет старые с предварительной установкой и 7-10 лет без) подвержены коррозии и что все это может привести к увеличению
расходов при замене автостекол
Эта дискуссия позволит вам открыть двери для обсуждения вопросов "безопасности", что позволит вашей компании быть исключительными и выше всех ваших конкурентов. Не уклоняйтесь от вопросов по коррозии, скорее это можно принять как дополнительную услугу, с которой вы спасете чью то жизнь и повысите свою доходность
2009 2024 © www.info-autoglass.ru